運営者情報

WEBメディア事業部メディア運営チームの課長職を務める。EMEAO!前身サービスの営業担当者として長年上位の営業成績を達成し、営業課長としてもマネジメントと営業活動を両立するなど成果を上げる。現在はメディア運営チーム担当課長としてEMEAO!のサイトの構築、リニューアル、SEO対策や広告運用などの取りまとめに従事。営業マンとして培った現場感覚を活かし、マーケティング領域においても高い成果を上げるべく奮闘している。インタビュー記事はこちら。

WEBメディア事業部カスタマーサクセスチーム担当課長。複数企業で営業マネージャーを歴任し、個人としてもトップセールスマンとして活躍する。代表黄からの強い要望を受けEMEAO!カスタマーサクセスチーム責任者としてジョイン。『ユーザー・事業者双方の顧客満足度を高める』事をミッションに、『問い合わせ対応』や『事業者フォロー』を行うコンシェルジュ部隊のマネジメントに従事する。セールスマン時代に培った顧客対応スキルをベースに、顧客満足度アップに向けて日々邁進している。インタビュー記事はこちら。

専門学校卒業後、洋食レストランに就職し副料理長を務める。「接客業は面白いが、本当にお客様のためになっているのだろうか……」と新天地を求めて転職活動をする中で、カスタマーサクセス業務に魅力を感じてEMEAO!に参画する。現在はコンシェルジュ部隊の中心として菊池の指導の下、顧客対応業務に従事。接客業で培ったコミュニケーション能力をベースにユーザー・事業者の双方から信頼を得られるコンシェルジュを目指して奮闘している。インタビュー記事はこちら。

MVP獲得や月間最高受注金額達成などトップセールスマンとして活躍する。サービスの魅力を的確に伝えるトーク力で営業成績は常に上位をキープ。また、複数の部下がMVPや役員賞を受賞するなど育成・指導能力にも定評がある。EMEAO!には立ち上げの最初期から参画。「中小企業の営業活動を抜本的に変えることが出来る！」と情熱的にEMEAO!普及に邁進している。業績アップと指導力を評価され、2021年3月より課長に就任。インタビュー記事はこちら。

SEO対策をご希望の方はこちら >

大学卒業後、新卒採用にて入社。EMEAO!営業チームに配属される。持ち前の熱心さと営業理論の研究に力を注ぎ、過去最高クラスの月間受注件数を達成する。その後も安定的に目標数値を達成し営業主任に昇格する。顧客の最適な購買を実現するためにコミュニケーションに力点を置いた商談を行うのが特徴。インタビュー記事はこちら。