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こちらの記事では「SNS運用代行」カテゴリーに実際に寄せられた相談例をご紹介します。
SNS運用代行カテゴリー お問い合わせ実例
お問い合わせの中から、一部抜粋してご紹介いたします。
| 業種 | 希望媒体 | 依頼期間 | ご要望 |
| 小売・卸売 | X（Twitter） Facebook Instagram LINE TikTok YouTube | 1年間 | 2店舗分のSNS運用代行をお任せしたい。媒体はX（Twitter） Facebook Instagram LINE TikTok YouTubeをそれぞれ希望。月額予算は50万円ほど、ターゲットは30代以上を想定しています。 |
| 小売・卸売 | 6ヶ月 | 新しく立ち上げたブランドを、Instagramなどを活用して宣伝したい。フォロワーの獲得、ブランド認知度拡大で、オンラインショップでの購入客の向上を目指しています。予算は50万円ほどを考えています。 | |
| 教育・福祉 | 1年間 | Instagramの運用代行を依頼する際のご提案をお伺いしたいです。ヨガスクールの宣伝で、健康志向の強い方をターゲットとして想定しています。 | |
| 美容 | 3か月 | Instagramの投稿代行に対応可能な業者様を探しております。商材は美容グッズで、性別を問わず美容に関心のある方をターゲットとして想定しています。アカウントは既に作成済ですが、新たに作り直したほうが良いかも含めてご提案をいただきたいです。 | |
| 製造・メーカー | Instagram Facebook | 6ヶ月 | 食品メーカーです。集客や認知度向上にあたり、SNSを活用したプロモーションを想定しています。アカウントは作成済ですので、運用ノウハウを教えてほしいです。 |
| 飲食店・宿泊業 | 6ヶ月 | オンラインショップの購入件数を増やしたいです。それにあたりインスタのフォロワーを増やしたいと考えております。投稿の代行やフォロワー獲得なども含め、まとめてご対応いただける業者様が理想的です。 | |
| 不動産 | 3ヶ月 | InstagramをなどのSNSを活用した集客を行いたいです。基本的には個人様をターゲットに想定していますが、建物の管理者などのオーナー様にもPRしたいです。エリアは全国で、関東地方と関西地方を想定しています。 | |
| 医療・福祉 | 1年間 | 採用活動や営業活動を目的に、SNSアカウントを効果的に運用できればと考えております。イメージとしては投稿代行していくなかで、看護のお仕事に興味のある方や利用者様へ訴求していきたいと考えております。 | |
| IT | 3ヶ月 | SNS運用代行の詳細と代行費用の見積りをご相談させていただきたいです。はじめての試みなので、費用感やスキームについて分かりやすく教えていただければと思います。 | |
| コンサルティング | 1年間 | インスタのアカウント（作成済）運用を依頼できる業者様を探しています。将来独立を目指している方を対象としたサービスですので、20代以上の方をターゲットとして想定しています。他に、商材にマッチしたSNS媒体があればお話をお伺いできればと思います。 | |
| 小売・卸売 | 3ヶ月 | SNSの投稿代行を依頼したい。自分でもアカウントを運用していますが、フォロワーが増えず、集客にもつながっておりません。商品の宣伝をし、売上向上につなげていけたらと思います。 | |
| 小売・卸売 | 1年間 | Instagramの運用を行い、ECサイトへ集客したい。投稿を見た方がECサイトで購入いただくことが目的です。ターゲットは30代～の女性です。ジュエリー・アパレル系の実績がある業者様であればなおよいです。 | |
| IT | 3か月 | 既にリスティングなどでWEB集客を活用していますが、あらたな試みで、SNSの運用もスタートしたいち考えております。トータルで月額1,000万円くらいの予算になります。実績だけでなく、 サポート体制がしっかりしている業者様を希望いたします。 | |
| 飲食店・宿泊業 | 1年間 | 飲食事業を行っています。集客を目的にInstagramのアカウントを作成しましたが効果がございません。運用の代行をお願いして、フォロワーを獲得してほしいです。 | |
| サービス | 1年間 | レジャー施設を運営しております。Instagramなどを活用して集客をしたいのですが、あまり効果がないのでプロにお願いしたいと考えております。関東エリアと東海エリアにお住まいの方にPRしたいです。 | |
| サービス | 3ヶ月 | 採用を目的としたSNS（Instagramメイン）の運用を予定しております。月額30万円のご提案の場合、どのようなところまでサポートいただけるのかお伺いしたいです。投稿内容の作成とコンサルティングも含めてご対応をお願いします。 | |
| コンサルティング | 6ヶ月 | 不動産事業を展開しております。新築分譲マンションのPRにあたり、SNSを含め、さまざまな手法・プロモーションを検討しています。アカウントの新規作成、定期的な更新、データ報告、その他運用サポートなど、どういった部分まで対応可能なのか、お話をお伺いできればと思います。 | |
| 小売・卸売 | 1年間 | オンライン上で雑貨を販売しております。インスタグラムなどのSNSを有効活用して、サイトへのアクセスと販売数アップにつなげたいと考えています。アカウントの初期設定からお願いしたいので、こまかい部分までサポートをお願いできれう業者様を希望いたします。 | |
| 飲食店・宿泊業 | 1ヶ月 | 観光地にて飲食店を経営しています。SNSで情報を発信し、地元の方と観光客をターゲットにアピールしたいと考えています。金額面や実績、どういったサポートを受けられるのかをご提案いただきたいです。 | |
| 飲食店・宿泊業 | 6か月 | Instagramの投稿代行などお願いしたいです。目的は飲食店のPRで、可能であればショート動画の制作もお願いしたいです。飲食店の宣伝を得意としている業者様であればなおよいです。 | |
| 小売・卸売 | 1年間 | 美容サロンに向けた資料請求獲得の為ためInstagramの運用代行を考えています。投稿頻度や投稿内容も含めて協議を行い、そのうえで最適なものを模索したいです。最短でいつからスタートできるのかも含めて、ご提案をお願いします。 | |
| 医療・福祉 | 1年間 | 女性特有の身体のお悩み改善を目的した、支援サービスを提供しています。認知度アップを目的とした運用代行を希望します。X（Twitter）かFacebookを検討していますが、まだアカウントがないので、そこから依頼したいです。 | |
| 小売・卸売 | 1年間 | 飲料水の販売事業を行っており、Instagramのアカウント運用の外注を検討しています。投稿頻度や投稿内容によって、コストがどのくらい変わるのかをご案内ください。35歳以上の男性をターゲットとして考えています。 | |
| 教育・福祉 | 6ヶ月 | スクールの集客を目的としたプロモーションの一環で、Instagramからの流入数を増やせないかと考えております。BtoB、BtoCの両方で検討しており、関東から東海エリアにお住まいの方を対象としております。 | |
| 建築 | 6ヶ月 | 内装工事や設計・デザインのサービスを提供しています。InstagramなどのSNS媒体での集客を検討しております今までWEB集客を行ったことがないので、丁寧に教えていただける業者様がよいです。 | |
| 教育・福祉 | 6か月 | 他社様で投稿代行を依頼していますが、投稿のクオリティや頻度に疑問があるため切り替えを検討しています。お子さまをお持ちの方を対象としたセミナーで、25歳異常の女性の方をターゲットとして想定しております。 | |
| コンサルティング | 3ヶ月 | 助成金に関するサポート事業を行っております。SNSを使った集客を実施するにあたり、運用の代行費用を知りたいです。SNSを活用したプロモーションは今回がはじめてなので、媒体のご提案やアカウントの作成からサポートいただければ幸いです。 | |
| 製造・メーカー | 1年 | SNS運用の外注を検討しています。首都圏にお住いの主婦層をターゲットとした投稿を希望します。アカウント作成や文章作成、投稿、リプライ対応、レポートなども項目別にお見積もりをいただきたいです。 | |
| 不動産 | 1年間 | 現在、Instagramをメインにブランディングやマーケティングを依頼していますが、成果が芳しくないため他社様への切り替えを検討中。住宅売買とリノベーションの事業を展開しており、ターゲットは関東圏を中心とした20代～50代を想定しています。 | |
| 飲食店・宿泊業 | Instagram TikTok YouTube | 1年 | すでにアカウントは作成済です。SNSで情報を発信することで、飲食店の集客数をアップさせたいと考えております。どのような投稿が効果的なのか、投稿頻度はどのくらいがよいのかも含めてご提案をいただきたいです。 |
| サービス | 1年間 | 集客数をアップさせるために、インスタページを1から作りたいと考えております。アカウント作成、アカウント運用と合わせて簡単な動画制作もお願いしたいです。20代以上かつ、できれば女性の方にみて頂けるような投稿をお願いしたいです。 | |
| 人材 | 3か月 | 人材採用に関連するイベントの開催を予定しています。より多くの方に傘下いただけるように、SNSで情報を発信したいと考えております。ただ投稿するのではなく、集客につながるようなコンテンツをご提案いただきたいです。 | |
| サービス | 3ヶ月 | 自動車の販売やクリーニングなどのサービスを提供しているのですが、SNSを使用して周知や集客を行いたいです。金額や期間は話し合いのうえ決定したいと考えております。既にInstagram、TikTokのアカウントはございますので、こちらを活用していただきたいです。 | |
| サービス | X（Twitter） LINE TikTok | 1年間 | TikTokやX（Twitter）、LINE経由でユーザーを獲得したい。基本的には投稿は使いまわしを検討しており、セール情報などを発信していければと思います。アカウントも作成済ですが、別途で作成したほうがよいのかどうかも含めてご提案をいただきたいです。 |
| 飲食店・宿泊業 | 6ヶ月 | 宿泊施設です。既にinstagramのアカウントがありますので、こちらをうまく運用して多くの方に興味をもっていただきたいです。投稿やリプライなどは自社でも対応可能です。投稿の作成、ブランディングコンサル、データ計測・管理などをお願いした場合の費用感を教えてください。 | |
| 製造・メーカー | 3か月 | 美容機器を製造・販売しています。売上数向上のため、SNS運用代行を思案中です。商品のPRとあわせて、セール情報も発信できればと考えております。Instagramを検討していますが、他に適した媒体がありましたらご提案くださいませ。 | |
| 製造・メーカー | 1年間 | 自社ブランドの宣伝告知ならびに知名度アップにたり、インスタグラム運用代行業者様を探しています。BtoB、BtoCともに対象で、アカウントは既に作成済でございます。データ分析も含め、ご対応いただける業者様を希望いたします。 | |
| 飲食業 | 1年間 | より多くのお客様にご来店いただくために、Instagramで老若男女問わず情報を発信していきたい。エリアは東北地方～関東を想定。SNSの運用代行もしくは広告にて、飲食店の集客アップの実績がある業者様が理想的です。 | |
| 飲食業 | 1年間 | 飲食店です。来店につながるよう施策を実施できればと思いさまざまな方法を試してみましたが効果がございません。SNSアカウントは既にあるので、こちらを有効活用したいです。どのような実績があるのか含めて、まずはお見積もりをいただきたいです。 | |
| 飲食業 | X（Twitter） TikTok | 3ヶ月 | 主な依頼はアカウント作成、アカウント管理、投稿代行、ストーリーの作成などです。夜間営業の飲食店で、ターゲットは福岡エリアにお住まいの20代以上を想定しています。 |
| 小売・卸売 | 1年間 | アパレルの販売事業を展開しており、40-50代の方に向けた効果的な施策を打ち出したいと考えております。アカウント作成から投稿代行、データ集計まで丸ごと依頼した場合の費用感を教えてください。 | |
| 不動産 | 6ヶ月 | 不動産の売買情報を発信しているのですが、より多くのユーザー様に見ていただくべくSNSをうまく運用できればと考えております。アカウントの運用管理やマーケティング分析など、こまかい部分までご相談できる企業様を探しております。 | |
| コンサルティング | 1ヶ月 | アカウントの作成、投稿記事の作成、運用管理などお願いしたい。会社経営者を対象に認知・周知・集客したいので、法人向けの効果的な運用方法を知っている業者様が理想的です。 | |
| 金融・保険 | 3か月 | コミュニティの認知度を上げるため、Instagramの運用を希望します。フォロワーの獲得と入会者数の向上を目的としておりますので、その点も含めて投稿内容や投稿頻度を相談したいと考えております。 | |
| 美容 | YouTube | 6ヶ月 | 化粧品を取り扱っており、ECサイトへの流入数を増やしたい。情報を発信し、流入数と売上数をアップさせたいです。メインターゲットは女性で、投稿頻度は1週間ごとが良いかと考えています。動画はこちらでも作成可能ですが、もしコストを抑えてご対応いただけるのであれば、そこもあわせてお話を伺えればと思います。 |
| 製造・メーカー | 3ヶ月 | 美容グッズの宣伝や販売販促につながる活動を行いたいと思っています。その一貫でInstagramで情報を提供していければと考えておりますが、ノウハウがございません。基本的な部分から丁寧に教えていただける業者様を希望いたします。 | |
| 小売・卸売 | 1年間 | 自社ブランドの宣伝として、Instagramを活用したい。女性向けのアパレルがメインで、アカウントは既に作成済です。フォロワーの獲得、ブランド認知、投稿代行、など諸々はすべて一任できる業者様を探しています。 | |
| 人材 | 1年間 | SNS媒体にて、求職者に向けた投稿を発信していきたいと考えています。求人サイトは既にあるので、SNS経由での流入数を増やすようなイメージです。Instagramがよいかと考えていますが、他に適したSNS媒体などございましたらご提案ください。 | |
| コンサルティング | 3ヶ月 | 人事関係のコンサルティングサービスを提供しています。BtoBがメインのサービスで、SNSを通じてより多くのお客様との接点をもちたいと考えております。投稿代行、アカウント管理、記事作成、データ管理などお願いした場合のお見積もりをご案内ください。 | |
| 教育・福祉 | 3ヶ月 | スクールの生徒募集を目的に、SNSの運用代行を検討しています。美容系のスクールで、ターゲットは女性の方かつ10代～30代の方を想定。主にインスタグラムの更新、投稿代行をお願いしたいです。 |
SNS運用代行カテゴリー お問い合わせの傾向
・運用媒体は、InstagramやX（旧Twitter）、Facebookなど広告媒体は多岐にわたります。Instagramを希望される方が多い傾向にあります
・サービスの知名度向上や販売促進、人材雇用やセミナーの参加者募集など、SNS運用代行の目的は様々です
・SNSの運用実績がない方からは「提供するサービスや商材にマッチした媒体を提案してほしい」というご要望も見受けられます
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