編集担当 田村皆さんこんにちは！もっと知るエミーオ！編集部員の田村です。
今回はEMEAO!クライアントの『株式会社GPコーポレーション』の山之口様、高橋様にインタビューをいたしました！
EMEAO!活用のヒントになる有益な情報をお聞きすることができたので、しっかり共有いたします！
株式会社GPコーポレーション様は、関東中心に全国で活動するネズミ駆除業者様です。技術力の高さからメディア取材も多数受けられています。EMEAO!では「害虫・害獣駆除」分野でご契約いただいています。
| 社名 | 株式会GPコーポレーション |
| 代表取締役 | 帆苅 誠 |
| ホームページ | https://www.gpcorp.jp |
| 事業登録 | 東京都建築物ねずみ昆虫等防除業（東京都 24ね 第630号） |
| 主要取引先 | 大手外食チェーン店、大手百貨店、大手不動産会社、大手量販店 他 |
経営企画室 室長 山之口正治様
機械系エンジニアとして勤め、その後WEB広告業界に転職しディレクター職などを歴任。株式会社GPコーポレーションに転職後は、経営企画室室長として広告やマーケティング関係の業務を一手に担っている。
業務サポート部 係長 高橋和也様
業務サポート部でPRや総務関係の業務に従事。自身も現場経験や営業経験がある害獣駆除のプロフェッショナル。
害獣駆除のプロフェッショナル、GPコーポレーション様にインタビュー！
もっと知るエミーオ編集部田村(以下 田村)：本日はよろしくお願いいたします。
株式会社GPコーポレーション山之口様(以下 山之口)：はい、よろしくお願いします。
株式会社GPコーポレーション高橋様(以下 高橋)：よろしくお願いします。
田村：まずは、お二人のご経歴から簡単にお伺いしてもよろしいでしょうか？
山之口：元々はエンジニアをしていたのですが、WEBの業界に入りました。
WEBディレクターとして勤めた後、その後弊社に入社し経営企画室長を務めています。
現在は、ホームページの更新やリスティング広告の出稿などWEB集客に関する業務を全般的に行っています。
高橋：私は元々は現場作業員として弊社に入社し、実際にネズミ駆除に携わっていました。
現在はPRや総務の担当者として活動をしています。
田村：ありがとうございます。お二人ともWEBのプロ、広報の専門家でいらっしゃるとのことですね。
改めて、株式会社GPコーポレーションの事業内容についてお聞かせいただけますか？
高橋：弊社は主にネズミ駆除をを行う害獣駆除専門業者です。
元々は飲食店等の排水を浄化する「油脂分解システム」の販売・施工からスタートし、その後お客様のご要望にこたえる形でネズミ駆除の分野に進出しました。
プロのネズミ駆除職人の方にご協力をいただきながら専門性を高めており、累計で19,000件を超えるネズミ駆除作業を行っています。
田村：それはすごいですね！それだけの支持を受けるにはどのような秘訣があるのでしょうか？
高橋：ネズミ駆除の技術力が一番の理由だと考えています。
例えばですが、弊社担当者が現場調査をするとどの箇所からネズミが屋内に侵入してくるのかがすぐに分かります。
独自のノウハウと担当者の経験知の両方が理由ですが、確認のための暗視カメラチェックでもほぼ100％ネズミが確認できるんですね。
的確にネズミが侵入する経路を特定できるため、スムーズに捕獲・駆除が可能となります。
田村：なるほど……。ネズミの発見能力が大切という事ですね？
高橋：その通りでして、スムーズかつ着実にネズミを発見することが駆除の第一歩です。
ネズミにも警戒能力があるため、ガサゴソと探し回るようなことをすると逃げられてしまいます。
すると罠を仕掛けても逃げられてしまい駆除に失敗してしまうんですね。
我々が駆除作業をしているという事を気取られないようにしつつ、ピンポイントで暗視カメラと罠を設置することが大切です。
事前準備や確認作業を含めて4～5回現場作業を行うのですが、弊社はその回数の中でネズミ駆除を着実に完了させることができます。
田村：しっかりとした目利きがあるからこその成功率という事ですね。
高橋：はい、弊社スタッフのスキルは業界内でも優れたものがあると自信を持っております。
メディア取材も多くリクエストいただいており、1年に1回のペースでテレビ局の取材などをお受けしております。
おかげさまで我々からPR活動はしていないのですが、お客様の口コミから自然発生的に取材のご連絡もいただいています。
田村：そうなんですね！ 貴社の技術力があってこその広がりといえそうですね。
株式会社GPコーポレーション様のメディア掲載実績はこちら
これからのサービス改善に大いに期待
田村：そもそもEMEAO!登録を決めた経緯についても教えていただけますか？
山之口：実は7～8年前に縁があって、doubLeさんにはお世話になっていたんですよ。
LPについて発注したことも確かあったかなと思いますよ。
営業の方が熱心という印象を持っていて、ネズミ駆除の一括見積もりサイトが出来たら教えて欲しいなど話したこともあります。
それで、ちょうどEMEAO!の外注・害獣駆除のカテゴリーが出来たタイミングで営業責任者の山口さんと打ち合わせをする機会があったんですね。
doubLeさんのサービスならと、社内でも検討をして利用することにしました。
EMEAO!運営会社の株式会社doubLeは、SEO対策やマッチングサイト運営を行っております。
田村：それはありがとうございます！ 実際にEMEAO!をご利用されてみていかがですか？
山之口：まだまだ始まったばかりのカテゴリーで件数は少ないですが、1件受注が生まれました。
実際に弊社の方で通常通り現地調査から見積もりのご案内まで行いまして、そのままご契約に至りました。
ご依頼のネズミ駆除も無事に終わりご満足いただいています。
田村：ありがとうございます。実際に受注が出たとのことで何よりです。
案件品質についてはどのように感じられていますか？
山之口：害虫・害獣駆除の分野だとまだまだ発展途上の側面があるかもしれませんね。
私達はプロなのでどうしても厳しい見方をしてしまうのですが、最初の何件かは「本当はここを聞いて欲しいんだがなぁ」という内容がチェックできていなかった印象です。
現場を中々見る機会がないと思うので仕方ない部分もあるのですが、一度カスタマーサクセスチームの担当者に指摘したこともあります。
田村：ご期待に沿えず申し訳ありません。その後、案件品質に変化はありましたか？
山之口：ええ、しっかりと改善してもらえました。
私の方から電話の段階で聞くべきポイントについてお伝えしたのですが、しっかりと汲み取って対応してもらえていると思います。
その後、同じ種類の問い合わせについては適切なヒアリングができていると感じますよ。
田村：それは良かったです！今後、EMEAO!がもっと良くなっていくために何かアドバイスなどありますか？
山之口：大変だとは思いますが、ヒアリングの精度をさらにアップさせてもらえたらと思います。
害虫・害獣駆除の分野は奥が深いので、もしご相談いただければ喜んでアドバイスさせてもらいます。
プロモーションやビジネスについてはご専門なので言うべきことはあまりないのですが、害虫・害獣駆除の分野オリジナルのLPなど作っても良いかもしれませんね。
お客様によって、親しみの持てるデザインなどかなり違うとは思いますし、BtoCの分野は独特なものがありますので。
ただ、EMEAO!さんならもっと良いサービスにしてもらえると期待していますよ！
編集担当 田村今回は株式会社GPコーポレーションの山之口様、高橋様にお話を伺いました。GPコーポレーション様の技術力の高さがうかがい知れる内容だったのが印象的です。
害虫・害獣駆除の分野は立ち上げたばかりの分野ですが、鋭意強化中です！ 良いカテゴリーになるよう取り組みを加速させていきますのでご期待ください。